Kehrt zurück

Rückgaberecht:

Gemäß der Fernabsatzgesetzgebung akzeptieren wir Warenrücksendungen innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum, sofern der Artikel unbenutzt, in der Originalverpackung und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand (Verpackung nicht geöffnet / Produkt nicht verwendet usw.) ist. Bitte beachten Sie, dass es in der Verantwortung des Kunden liegt, sicherzustellen, dass die Waren sicher an uns zurückgesandt werden. Wir bearbeiten Rückerstattungen täglich. Bitte beachten Sie jedoch, dass es aufgrund der Bearbeitungszeit der Bank bis zu 5 Werktage dauern kann, bis die Rückerstattung auf Ihrem Kontoauszug erscheint.

Wenn Sie ein Dermalogica Produkt zurückgeben möchten, gelten möglicherweise besondere Ausnahmen. Bitte beachten Sie unsere Rückgabebedingungen Dermalogica.

Bestellungen ändern oder stornieren:

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam 01 2042749 oder help@beautyfeatures.ie zwischen 8 und 16 Uhr, Montag bis Freitag. Bitte halten Sie die Angabe Ihrer Bestellnummer bereit. Wenn Ihre Bestellung bereits versandt oder geliefert wurdedann müssen Sie im Falle unerwünschter Produkte unser Rückgabeverfahren befolgen.

Rücksendung fehlerhafter Ware

Wenn Ihr Paket beschädigt ankommt, nehmen Sie es bitte nicht an oder melden Sie es sofort. Sollte der unwahrscheinliche Fall eintreten, dass ein Paket beschädigt ankommt, müssen Sie uns dies innerhalb von 24 Stunden telefonisch oder per E-Mail melden. Unser Team wird dann gemeinsam mit Ihnen an der Lösung des Problems arbeiten.

Andere Informationen

Sobald Sie Ihr Produkt verwendet haben, besteht gemäß den Consumer Protection (Distance Selling) Regulations 2000 kein Recht auf Widerruf, Rückerstattung oder Rückgabe, es sei denn, das Produkt ist defekt und Sie senden es aus diesem Grund zurück.

*Alle mit dem Umtausch oder der Rückerstattung von Waren verbundenen Portokosten fallen für Kunden an, die von außerhalb Irlands zurückkehren.

Um ein Produkt zurückzusenden: Kosten 4,95. BITTE BEACHTEN: Wir stellen keine kostenlosen Rücksendeetiketten zur Verfügung. Der Kunde ist für die Rücksendekosten verantwortlich.

Bitte beachten Sie unsere Firmenvoraussetzungen:

Verpacken Sie das Produkt, um Verzögerungen zu vermeiden
Fügen Sie Ihre Bestellnummer hinzu
Grund der Rückkehr
Handlung erforderlich

Hinweis: Nach Erhalt kann es bis zu 96 Stunden dauern, bis das Geld auf Ihrem Konto eingeht

1. Drucken Sie zu Hause ein Etikett mit Ein Post-Return-Portal und bringen Sie das Paket zur Post

2. Sie können die Rückgabe Ihres Einkaufs durch Abholung oder Bringen zur Post über den automatisierten Service organisieren

3. Wir können die Rückerstattung nur über die Karte/das PayPal-Konto vornehmen, mit der/dem die Bestellung aufgegeben wurde. Wenn die Karte oder das PayPal-Konto gekündigt wurde, schreiben wir Ihrem Konto Guthaben hinzu. Dieses Guthaben verfällt nicht.

4. Die Versandkosten werden Ihnen nicht erstattet, wenn Sie Ihre Meinung zum Kauf geändert haben.

5. Rücksendung des Artikels an uns: Wir erstatten die von Ihnen bezahlten Versandkosten nicht.

Oder alternativ senden Sie den Artikel bitte an:

Einheit 4 Ballywaltrim Business Center
Boghall Road
Schreien
Co. Wicklow
AF98 RF25

Der Artikel sollte unbenutzt, in der Originalverpackung und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand sein (Verpackung nicht geöffnet / Produkt nicht verwendet usw.)

Click & Collect:

Hinweis: Bestellungen zur Abholung, die nicht abgeholt wurden, werden nach fünf Tagen wieder in den Lagerbestand zurückgeschickt und es fällt eine Gebühr von 3,03 € an.Bitte informieren Sie uns unbedingt im Voraus, wenn Sie Ihren Artikel nicht innerhalb dieser Frist abholen können.